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PAIEMENT PAR VIREMENT OU MANDAT ADMINISTRATIF

Attention : votre commande sera prise en compte à réception du paiement.

Nos coordonnées bancaires IBAN et BIC :
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Lors d’un virement bancaire, veuillez impérativement indiquer le numéro de la commande, sinon celui-ci ne sera pas validé.

Comment fonctionne le paiement par mandat administratif ?


Le paiement par mandat administratif est uniquement réservé aux administrations de l’Etat et aux collectivités.

Pour réaliser votre achat par mandat administratif, il vous suffit de choisir ce mode de règlement lors de la validation de votre achat. Vous serez alors dirigé vers une page de confirmation vous rappelant la liste des informations et documents à nous communiquer, soit :

  • Le numéro de votre commande sur notre site
  • Votre bon de commande ou bon d’engagement
  • Votre référence de commande interne*
  • Le visa de la personne mandatée par la structure
  • Merci de nous confirmer l’adresse de livraison

 

Où puis-je trouver la référence de ma commande ?

Pour votre achat, un bon de commande ou un devis comportant le matériel demandé vous sera demandé. Utilisez la référence de ce bon de commande ou du devis pour confirmer votre achat sur notre site.

A qui envoyer les documents demandés lors de la validation de ma commande en ligne ?

Ces documents sont à nous retourner, par e-mail signé avec la mention « bon pour accord » et votre cachet :

  • Email à : imprimeriemarket@gmail.com (avec le numéro de commande en tant qu’objet)
  • Courrier : SAS IMPRIMERIE-IMMO.OM – 42 AVENUE MONTAIGNE-  75008 PARIS

Vous pourrez ensuite effectuer votre paiement par chèque ou virement. Le délai de traitement de votre commande prendra effet à la date de réception des éléments listés ci-dessus.

Attention : votre commande sera prise en compte à réception du paiement

PAIEMENT PAR CHÈQUE ( TEMPS DE TRAITEMENT 15 JOURS )

Adresse de réception des chèques :
(A l’ordre de imprimerie-immo.com)
Imprimerie-immo.com, 42 avenue Montaigne 75008 PARIS


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Je n’ai pas téléchargé mes fichiers au moment de la commande, puis-je les envoyer ?
Dès que votre commande est finalisée, vous pouvez envoyer vos fichiers par mail ou WeTransfer à paoimprimerieimmo@gmail.com
(Pensez à indiquer votre numéro de commande)

Le contrôle de votre fichier est offert, le BAT n’est pas obligatoire.


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Fichiers sans création graphique Imprimerie Market


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J’ai fait une erreur sur mon fichier et ma commande est en impression, que puis-je faire ?
Dès que votre commande est en impression, il est impossible de modifier le fichier ou d’annuler la production de celle-ci.

J’ai reçu ma commande mais elle n’est pas conforme.
Vous pouvez faire une demande par mail avec votre numéro de commande et des photos sur notre formulaire


RECLAMATION

Mon colis est arrivé endommagé. Que dois-je faire ?
Il est impératif de vérifier en présence du chauffeur la marchandise reçue. Nous conseillons de le faire systématiquement, colis endommagé ou non.
Il faudra, si besoin, émettre sur le bon de livraison des réserves sur la marchandise reçue (décrivez avec précision les parties endommagées).
Dans le cas contraire, votre demande ne sera pas recevable. Un bon de livraison signé valide la conformité de la marchandise reçue.

J’ai reçu ma commande mais elle n’est pas conforme.
Vous pouvez faire une réclamation par mail avec comme objet « Réclamation » sur notre formulaire ou via lLe LiveChat est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 17h.


DROIT A L’EFFACEMENT

Dans le cadre de la RGPD, vous disposez d’un droit à l’effacement de vos données.
Dans ce cas, votre compte sera désactivé et toutes les données liées vous concernant (emails, téléphone, carnet d’adresse, etc.) seront effacées ou anonymisées. Seuls seront conservés votre historique de commandes et les factures liées car la loi impose un délai de conservation de 10 ans. Si vous souhaitez exercer ce droit, remplissez le formulaire ici (mettre en numéro de commande EFFACEMENT). Vous serez ensuite déconnecté définitivement de votre compte et vous ne pourrez plus vous y reconnecter.


NOTRE HISTOIRE

Imprimerie-Market.com : Une évolution naturelle après Imprimerie-Immo.com, pour tous les professionnels

Tout a commencé avec Imprimerie-Immo.com, une plateforme dédiée aux professionnels de l’immobilier, fondée par Wilfrid Paynel et Gwenaelle. Cette initiative visait à répondre aux besoins spécifiques des agents immobiliers et des mandataires en leur offrant une solution simple, humaine et centralisée pour l’impression de leurs supports de communication. L’approche centrée sur l’humain, la proximité avec les clients et un service personnalisé ont permis à Imprimerie-Immo.com de se démarquer et de bâtir une relation de confiance avec ses utilisateurs.

De l’immobilier à tous les professionnels : l’avènement d’Imprimerie-Market.com

Fort du succès d’Imprimerie-Immo.com et en réponse à la demande croissante d’autres secteurs, l’équipe a décidé d’élargir son offre. C’est ainsi qu’est née Imprimerie-Market.com, une plateforme pensée pour répondre aux besoins d’un public plus large : entreprises, associations, commerçants, mairies, et bien d’autres professionnels. Le passage à Imprimerie-Market.com a permis d’étendre notre expertise à de nouveaux supports d’impression, tout en conservant la même qualité de service et l’approche humaine qui ont fait notre succès.

Un service personnalisé pour chaque secteur

Que vous soyez un professionnel de l’immobilier, une association ou une collectivité locale, Imprimerie-Market.com met à votre disposition un large choix de produits d’impression. Vous trouverez, par exemple, des panneaux immobiliers pour les agents et mandataires, mais aussi des flyers, des cartes de visite, des affiches, ou encore des magnets personnalisés pour véhicules. Chaque projet est accompagné par notre équipe de graphistes qui s’assure que vos besoins sont pleinement compris et traduits en un produit final de qualité.

L’humain au cœur de notre démarche

Ce qui fait la différence chez Imprimerie-Market.com, c’est notre engagement à maintenir une approche humaine dans un secteur de plus en plus digitalisé. Nous avons su établir une relation de confiance avec nos clients, fondée sur l’écoute, la proximité et la satisfaction. Que ce soit pour une petite commande ou un projet de grande envergure, chaque client est traité avec le même soin et la même attention.

Des innovations comme le QR code pour un service toujours plus proche de vos besoins

Aujourd’hui, nous encourageons les professionnels, notamment dans l’immobilier, à innover en ajoutant des QR codes sur leurs supports tels que les panneaux Akilux ou les flyers. Cette technologie permet de renforcer l’interaction avec les clients en leur offrant un accès rapide à des informations complémentaires.

Un avenir ouvert à tous les professionnels

Avec Imprimerie-Market.com, nous continuons de grandir en restant fidèles à nos valeurs : simplicité, humanité et qualité. Nous sommes désormais ouverts à tous les secteurs et prêts à accompagner toutes les entreprises, collectivités et associations dans leurs besoins d’impression.

Imprimerie-Market.com est plus qu’une simple plateforme d’impression. C’est un partenaire de confiance pour vous accompagner dans vos projets de communication, avec une équipe dévouée à vos côtés à chaque étape.

Wilfrid Paynel & Gwenaelle Gautier